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我网上预订火车票但时间紧迫如果没赶上可以退票吗?

  网上预订火车票,但时间紧迫,如果没赶上,在规定时间内可以退票,但是需要承担一些费用,不可以全部退款的。

  1、如果你已经换取了纸质车票的,需要去火车站的退票窗口退票, 工作人员会把扣取手续费后剩余的票款直接给你。

  2、如果你在开车前30分钟之内退票且未领取纸质车票的,需要去火车站的退票窗口退票,携带你的身份证,订单号码,火车票的退款会打到你当时网上购票所用的银行卡里。

  3、如果你没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟,可以在站办理。在12306输入你的用户名和密码,登录个人页面,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。

  根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,客服按下列规定办理,核收退票费。2011年9月15日铁道部表示,自2011年9月25日起,旅客火车票退票费标准下调。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价。

  退票手续费标准:按照铁路总公司新规, 提前15天退票不收手续费,开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  可以退票的。开车前半个小时以上可以在12306上退票,半小时内只能去售票点退票。

  1、开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。

  2、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  1、旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。

  2、在站使用居民身份证购票的乘车人,其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,可以将居民身份证作为乘车凭证,直接通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证办理进出站检票;在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。

  3、进站检票时,发现居民身份证不能识读的,自动检票机(闸机)不予通过,请旅客到车站售票窗口并按照相关条例换取纸质车票。

  4、旅客进站检票后,因故未实际乘车即出站的,请经车站工作人员证实或开具客运记录,并到车站售票窗口办理改签或退票,切勿自行到自动售票机换取纸质车票。